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アメリカでDellのパソコンを買うときに気をつけて欲しいこと: 良いサービス、悪いサービス

アメリカのDellでコンピューターを買いました。Dellのカスタマーサービスが、良い悪いというのではなく、人によってこれほど差があるのかと思わせてくれました。

最近のカスタマーサービスは、ほとんど録音で待たされることこの上ないので、私はいつもチャットから入ります。チャットだとすぐに繋がるのです。

私はまず、パソコン選びのためにチャットを始めました。どうしても、ビデオ編集に必要なだけのパワーを備えたパソコンが必要になってきたのです。

大体、予測していたパソコンが推薦されたので、それにすることにしました。あと、色々と注文を付けて、はい、決算をしたところで、「えぇ~!!」。

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