ホストの人が怒っている理由が分かりました。ここではシャワーの例を使います。ホストの人が怒っている理由は、あなたがシャワーを使うと床がビショビショになるということでした。
ここで、直ぐに誤って、次から気をつけると言っても良いのですが、問題の解決にはならないですね。あなたのシャワーカーテンの使い方が悪いのかもしれません。
ここで必ず問題は自分の行動にあるということに結び付けて下さい。ホストにその事は言わなくても良いです。以下のように考えて下さい。
あなたが異文化の中にいて、その異文化の習慣、慣習を知らないから問題が起こる(起こった)のかもしれない。
だから、教えてもらおう。
と言うことで、自分のシャワーの浴び方があっていると思っても、相手に教えを請う事を忘れないで下さい。これは全てに共通しています。私は今でも妻に対して教えを請う事を忘れません。
なぜなら、私の妻は生粋のアメリカ人ですので、私にとっては毎日がホームステイ状態なのです。毎日が異文化摩擦です。ですので、口論や険悪な雰囲気を避け、円満な家庭を保つために「教えを請う」態度は忘れないようにしています。
問題解決のための意見交換と口論は全く違うものですので、口論になりそうだと意見交換に移行するようにしています。どうするかと言うと、このテクニックを使うわけです。
今回の例の場合、「シャワーの使い方を教えて」と言えば良いでしょう。
(Can you please show me how to use the shower?)
もっと具体的には、
(Can you please show me how to use the shower curtain?)
シャワーカーテンの使い方を教えて下さい
で、問題は解決するでしょう。
そして、最後に、
○○,
I am sorry that I get the floor wet when I take a shower.
Next time I will use the shower curtain properly so the floor will not be wet.
と言いましょう。○○は、相手の名前を入れて下さい。
まず、問題について詫び、そして、次にどういう風にするか相手に告げて下さい。そうする事によって、お互いに問題が解決した事がわかりますね。
ただ単に誤るのではなく、
どんな問題について誤っているのか?
次にどうするのか?
をしっかりと相手に伝えることが大事です。
常に問題に意識を持っていくことを忘れないで下さい。あなたの意識と相手の意識は常に問題に向いている事が重要です。そのためにも自分を常に冷静に保つ術を身に付けて下さい。