私が使っている格安電話カード、NobelにはPin(暗証番号)を入力しなくても良い機能(Pinlessサービス)がついています。今までは、Nobelに電話して、それからPinを入れるというのを繰り返していました。このPinが10桁。もう記憶をするという行為をほぼあきらめている私にとっては長すぎ。億劫で仕方がなかったです。しかし、今回新しいサービス「Enjoy Prepaid」の紹介をしたときに、このPinlessサービスの存在に気づき、導入してみました。がっ!
いわれているとおりに設定したのに、なぜかちゃんと機能しない。アクセスポイントの電話番号は間違っていないし、今までどおりのものを使っているので問題ない。なんでや?
ということで、メールで聞いてみました。その答えが、
「The access number that you are using is not designed to recognize your PIN-free telephone numbers. To benefit from our pinless dialing feature, please use our toll-free access number 1.800.405.6964 or one of the local access numbers listed at:
http://www.nobelcom.com/nobelcom/jsp/globalaccess/local_access.jsp
When searching for the best local access number for your location, please select the “Yes, I have pinless dialing” option before you click on “Start Saving”.」
これを日本語訳しますと、
「あなたの使用されているアクセス番号はPinlessサービスを使用できる番号ではありません。Pinlessサービスをご使用になる場合は、フリーダイヤル・アクセス番号、1-800-405-6964、または、ローカル・アクセス番号をご使用ください。ローカル・アクセス番号は以下のURLから検索できます。」
なんじゃそりゃ!特別な番号に電話をかけないといけないの?それはそれで説明してくれなきゃ、Nobelさん。
「お客様に最適なローカル・アクセス番号を検索するには、”Start Saving”をクリックする前に、”はい、Pinlessダイヤルサービスを利用しています”を選択してください。」
ということで、検索すると電話番号が出てきました。その番号に電話をしてみましたところ、Pinを入力する必要なくサービスを利用することができるようになりました。これで日本がまた近くなりました。
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